Em um edifício no bairro de Mirandópolis, os moradores vinham enfrentando um problema com a operadora Vivo, de telefonia fixa, há dias. E relatam que, mesmo tendo recorrido até à Ouvidoria da empresa, não conseguiam solução.
A situação era absurda: todos os telefones fixos de um mesmo prédio, na rua Guarujá, não estavam funcionando. Em alguns dos apartamentos, o número que efetivamente funcionava não era o número cadastrado naquele endereço.
“Tenho esse número há mais de 30 anos. Comprei a linha, como era comum na época”, relatou uma das moradoras. “Hoje uso muito pouco o telefone fixo, recebemos muita ligação indesejada, telemarketing, apenas, mas quero manter a linha”, continua.
Mas, acontece que o número que estava funcionando na casa dela era outro e aquele que estava instalado há mais de três décadas simplesmente parou de funcionar.
Até mesmo o jornal São Paulo Zona Sul sofreu com a situação, já que um dos números instalados no prédio pertencia