Drogaria Araujo gere escalas com Tlantic | Notícias

A Tlantic, além de assegurar os aspetos técnicos da implementação, apoiou na gestão de mudança e no desenvolvimento de práticas para identificação de oportunidades de melhorias.

“Através dos gráficos, percebemos que a disposição dos funcionários acontecia de forma equivocada. Então, este foi um dos principais benefícios do WFM para nós. Por exemplo, o ticket médio que tínhamos com o vendedor era de R$ 46. Agora, depois da implementação da solução, nós temos uma média de R$ 48. Um vendedor nosso que vendia 4,1 vezes mais do que o auto-serviço, agora vende 5 vezes mais”, afirma Sílvia Araujo, diretora administrativa da Drogaria Araujo.  

O Workforce Management faz a escala de trabalho orientada a partir da previsão das necessidades das loja para cada dia, respeitando as regras trabalhistas e comunicando antecipadamente os horários a cada trabalhador. 

A Drogaria Araujo possui 111 anos de existência e mais de 160 lojas espalhadas na região metropolitana