Fraudes online na Black Friday e Cyber Monday podem ser evitadas com IA e Machine Learning

Em 2020, os consumidores gastaram 861 bilhões de dólares em compras online somente nos Estados Unidos, segundo dados do Departamento de Comércio norte-americano, um aumento de 44% em relação ao ano anterior. O mesmo estudo também descobriu que esta foi a maior taxa anual de crescimento do comércio eletrônico em duas décadas, o triplo do crescimento de 15,1% visto em 2019. O relatório de compras de Natal de 2020 da Salesforce descobriu que houve um aumento de 50% nas compras online durante a temporada de compras de 2019, marcando-a como uma das mais importantes temporadas de compras digitais de fim de ano até hoje. Para os comerciantes online, a mudança impulsionada pela pandemia para as compras digitais cria uma enorme oportunidade de crescimento durante as férias deste ano, mas com isso vem a crescente ameaça de fraude digital.

À medida que se aproximam as férias, é importante que as empresas tomem precauções extras, especialmente com a proximidade da Black Friday e