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Agências seguem prerrogativas do Banco Central para liberar saques

Diante de mais um caso de golpe na cidade, em que o prejuízo chegou a R$ 20 mil, muitos leitores da Folha do Mate questionaram o funcionamento da liberação de valores nas agências bancárias.

Mesmo que neste caso houve uma Transferência Eletrônica Disponível (TED), a qual permite transferências maiores entre bancos, a reportagem contatou as agências e cooperativas de Venâncio para entender como são as determinações para liberar o saque em espécie (cédula). Algumas são normas internas, mas todos seguem prerrogativas do Banco Central, estabelecidas, inclusive, em lei.

Sobre os golpes, alguns gerentes destacaram que, independente da situação do cliente, se houver dinheiro na conta, a decisão final é dele. Quando há desconfiança de algum crime em andamento, os atendentes orientam. Mas, se o cliente tiver o valor e quiser tirá-lo em espécie, é seu direito.

Quanto à Transferência Eletrônica Disponível (TED) e ao Documento de Ordem de Crédito (DOC), as transaçõe

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