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Como bloquear celular na Claro, Oi, TIM e Vivo

Clientes de telefonia podem pedir que as operadoras Claro, Oi, TIM, Vivo façam o bloqueio do celular. O procedimento depende da tecnologia GSM e ocorre a partir do IMEI do smartphone, mesmo que a pessoa não o tenha em mãos. Segundo a Anatel, empresas de telefonia não exigem mais que o cliente informe o número de série do aparelho ao comunicar a perda ou o roubo, desde que o contato seja realizado pelo titular.

O registro de boletim de ocorrência é recomendado caso o bem tenha sido furtado ou roubado, mas não é obrigatório para pedir o bloqueio. Ainda de acordo com a agência, o usuário pode adotar o mesmo procedimento para reativar um telefone recuperado.

Saiba como solicitar o bloqueio do aparelho em caso de perda ou roubo — Foto: Lucas Mendes/TechTudo
Saiba como solicitar o bloqueio do aparelho em caso de perda ou roubo — Foto: Lucas Mendes/TechTudo

Como solicitar o bloqueio do celular por IMEI

Operadoras chamam o bloqueio por IMEI de “bloqueio de aparelho”. Para solicitar o bloqueio, é preciso entrar em contato com a central de atendimento da e

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Como fazer

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Porque andamos por fé, e não por vista.
(2 Coríntios 5:7)
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