Início » Reclamações sobre telefonia celular estão diminuindo? Anatel diz que sim

Reclamações sobre telefonia celular estão diminuindo? Anatel diz que sim

Há indícios de que as pessoas recorrem menos ao SAC e à Anatel, desta vez para procurar o chamado autoatendimento. Claro, Oi e Vivo relatam iniciativas para atender melhor os clientes: aplicativos, inteligência artificial e redes sociais – elas dividiram as experiências com o TechTudo. Única prestadora que piorou no Reclame Aqui, a TIM diz investir em canais de relacionamento, apesar de não detalhar os esforços.

Ver Notícia Completa

Como fazer

Informações úteis para o seu dia a dia.

Versículo do Dia:
Porque andamos por fé, e não por vista.
(2 Coríntios 5:7)
Bíblia Online