veja 15 direitos que você tem e não sabia

Sabe aquelas cobranças que parecem injustas, mas pagamos mesmo assim para “não criar conflito”? Pois muitas delas são ilegais e essas informações nem sempre ficam bem claras aos clientes. Você sabia que estacionamentos não podem cobrar multa por perda do ticket e que a reserva de lugar em avião não pode ser cobrada? 

Neste 15 de março, Dia do Consumidor, conheça 15 direitos que podem estar passando batido.

 1 - Estacionamentos não podem cobrar multa por perda de ticket

Caso o estabelecimento se negue a verificar outra forma de controle de tempo de permanência do veículo no local e insista em cobrar a multa, exija a nota fiscal, especificando os valores cobrados. Dessa forma, você poderá provar que foi cobrado indevidamente.

 2 - É crime ameaçar o consumidor ao cobrar dívida

Não é porque você está devendo que pode ser importunado, ameaçado ou exposto ao ridículo. A cobrança do credor deve seguir algumas regras. O cobrador deve se identificar ao devedor e exp