Início » Consórcio questiona Enel sobre reclamações na região - 05/08/2021

Consórcio questiona Enel sobre reclamações na região - 05/08/2021

O Consórcio Intermunicipal do Grande ABC questionou a Enel São Paulo, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica no Grande ABC, em ofício, sobre o aumento de reclamações relacionadas ao serviço. Desde o ano passado, foram pelo menos 4.112 reclamações registradas nos procons da região.

Conforme dados do Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), disponibilizados pelo Consórcio, foram registradas 1.904 reclamações em 2019, número que saltou 58,67% em 2020, totalizando 3.021. Neste ano, os dados já preocupam porque somam 1.091 até junho.

De acordo com o secretário executivo do Consórcio, Acácio Miranda, o Procon regional agrega os números dos sete municípios, o que permitiu confirmar aumento considerável de reclamações. “A partir daí, notificamos a companhia para que explicasse os problemas, assim como apresentasse uma solução, além de um panorama sobre o assunto. Eles responderam, mas a resposta foi a mais gen

Ver Notícia Completa

Como fazer

Informações úteis para o seu dia a dia.

Versículo do Dia:
Porque andamos por fé, e não por vista.
(2 Coríntios 5:7)
Bíblia Online