Agência Minas Gerais | Número de atendimentos aos cidadãos mineiros cresce em 2021 

Em 2021, a Secretaria de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag-MG) continuou a fortalecer seus canais virtuais de atendimento aos mineiros, sem abrir mão das unidades presenciais. Esta foi a forma encontrada para suprir a demanda pelos atendimentos remotos na pandemia e continuar oferecendo soluções presenciais mais ágeis a quem precisa.  

Para se ter uma ideia, foram realizados 3,2 milhões de atendimentos presenciais nas 32 Unidades de Atendimento Integrado (UAIs), e mais de 580 mil acessos nos terminais de autoatendimento que estão distribuídos pelo estado. Além disso, foram atendidas mais de 1,3 milhão de ligações por meio do LigMinas (155). 

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