Ouvidoria Setorial da Secretaria de Educação presta atendimentos em ação itinerante no bairro CPA II

A Ouvidoria Setorial da Secretaria Municipal de Educação registrou 25 atendimentos, além da prestação de serviços com oferta de informações, durante a primeira edição, após a pandemia, do projeto “Ouvidoria na Rua” .  A ação aconteceu no Centro Cultural, no bairro CPA em Cuiabá, na última quinta-feira (11) e foi acompanhada pela secretária adjunta de Educação, Débora Marques Vilar.

A Ouvidora Setorial da Educação, Flávia Pardi fez um balanço positivo da ação que tem como proposta levar os serviços ofertados pelos órgãos vinculados à Prefeitura de Cuiabá para mais perto da comunidade. “As dúvidas e solicitações de informações mais frequentes na ação foram as relacionadas ao retorno 100% presencial, matrícula de novos alunos e transferência. Durante a Ouvidoria Itinerante fizermos encaminhamos de algumas solicitações, instruímos outras e orientamos os cidadãos em relação aos procedimentos”, explicou Flávia Pardi

D. Andrelina Lourenço