Drogaria Araujo implementa solução de Gestão de Colaboradores

O setor farmacêutico tem passado por grandes mudanças no Brasil ao longo dos últimos anos. Das pequenas farmácias focadas apenas na venda de remédios, para as de hoje, que oferecem produtos de conveniência, saúde e bem-estar. Com o segmento em expansão, a mineira Drogaria Araujo, com os seus mais de 100 anos de história, buscou no WFM – Workforce Management, solução de gestão da força de trabalho da Tlantic para aprimorar ainda mais a sua operação.

Em processo de expansão da rede, para a Drogaria Araujo as soluções e projetos de aprimoramento são indispensáveis. Em maio, todas as lojas do grupo, já contam com a solução Workforce Management implementada e em plena operação. Antes a rede gerava seus horários sem suporte tecnológico e dependente de critérios de cada chefe de loja, exposta a erros que não eram consistentes com os padrões de serviço elevados da organização.

A motivação da chefia da Drogaria Araujo para adopção da ferramenta estava